Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Technik Serwisu Posprzedażowego

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Technika Serwisu Posprzedażowego, który dołączy do naszego zespołu i zapewni najwyższej jakości wsparcie techniczne dla naszych klientów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za diagnozowanie i naprawę usterek, doradztwo techniczne oraz utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Technik Serwisu Posprzedażowego będzie współpracować z innymi działami firmy, aby zapewnić sprawne i efektywne rozwiązywanie problemów technicznych. Główne obowiązki obejmują diagnozowanie problemów technicznych, wykonywanie napraw i konserwacji, a także udzielanie wsparcia klientom w zakresie użytkowania produktów. Kandydat powinien posiadać umiejętność analizy problemów, znajomość narzędzi diagnostycznych oraz doświadczenie w pracy z klientami. Idealny kandydat powinien mieć wykształcenie techniczne, doświadczenie w serwisie posprzedażowym oraz umiejętność pracy pod presją czasu. Ważne są także zdolności komunikacyjne, umiejętność pracy zespołowej oraz dbałość o szczegóły. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą z pasją do technologii i chcesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze serwisu posprzedażowego, zapraszamy do aplikowania!

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Diagnozowanie i naprawa usterek technicznych produktów.
  • Zapewnienie wsparcia technicznego dla klientów.
  • Wykonywanie regularnych przeglądów i konserwacji urządzeń.
  • Współpraca z innymi działami w celu rozwiązywania problemów technicznych.
  • Prowadzenie dokumentacji serwisowej i raportowanie usterek.
  • Szkolenie klientów w zakresie użytkowania i konserwacji produktów.
  • Analiza przyczyn awarii i proponowanie rozwiązań zapobiegawczych.
  • Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Wykształcenie techniczne (elektronika, mechanika, mechatronika lub pokrewne).
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
  • Znajomość narzędzi diagnostycznych i technik naprawczych.
  • Umiejętność analizy i rozwiązywania problemów technicznych.
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu.
  • Komunikatywność i umiejętność pracy z klientami.
  • Znajomość dokumentacji technicznej i umiejętność jej interpretacji.
  • Prawo jazdy kategorii B będzie dodatkowym atutem.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w pracy jako Technik Serwisu Posprzedażowego?
  • Jakie narzędzia diagnostyczne potrafisz obsługiwać?
  • Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
  • Czy masz doświadczenie w pracy pod presją czasu?
  • Jakie były najtrudniejsze problemy techniczne, które musiałeś rozwiązać?
  • Czy masz doświadczenie w prowadzeniu dokumentacji serwisowej?
  • Jakie szkolenia techniczne ukończyłeś?
  • Czy masz doświadczenie w pracy zespołowej?